En inglés, no basta con conocer palabras sueltas o estructuras gramaticales: la comunicación fluida depende también de las unidades fraseológicas, es decir, combinaciones fijas de palabras que los hablantes usamos con frecuencia y cuyo significado muchas veces no se puede traducir palabra por palabra.
Son expresiones como to make a decision, to take part in, to deal with, to carry out o to be in charge of. Todas ellas aparecen constantemente en contextos cotidianos y profesionales y marcan la diferencia entre hablar correctamente y hablar de forma natural.
Para poder entender esto un poco mejor, vamos a ver un ejemplo fuera del ámbito administrativo y en español:
- Literal y correcto: Yo compro comida en el supermercado.
- Con una unidad fraseológica (más natural): Hago la compra en el supermercado.
Aunque la primera frase es gramaticalmente correcta, la segunda suena mucho más natural y propia de un hablante nativo. Lo mismo ocurre en inglés: utilizar expresiones fijas hace que el idioma suene más fluido.
En el ámbito de la gestión administrativa, estas expresiones son esenciales para describir tareas, responsabilidades o situaciones laborales.
Hoy nos centraremos en una de las más útiles: to deal with.
· To deal with significa encargarse de, tratar con u ocuparse de.
Se usa para hablar de personas, tareas, situaciones o problemas que forman parte del trabajo.
· Por ejemplo:
o I deal with customer enquiries every day.
o She deals with invoices and payments.
o We have to deal with a delivery problem.
En una oficina, se puede usar “deal with” para:
- Clientes: deal with customers, complaints, requests…
- Documentos: deal with paperwork, invoices, files…
- Problemas o situaciones: deal with delays, issues, suppliers…
Como se puede ver, es una expresión muy versátil, ya que puede referirse tanto a tareas rutinarias como a situaciones problemáticas.
Existen otras parecidas, pero que se utilizan en otros contextos dependiendo del registro. Por ejemplo:
- Take care of → más informal: take care of the documents.
“Deal with” es intermedio, ya que se utiliza en un registro formal, pero suena natural en cualquier contexto profesional.
Como hemos podido observar, estas expresiones son muy importantes para pasar de traducir mentalmente a comunicarnos con fluidez.
En los próximos artículos veremos otras unidades fraseológicas que se usan en distintos contextos laborales para que puedas seguir ampliando tu vocabulario y mejorar tu comunicación en inglés.